Política de Privacidade

Última Atualização: 29/07/2025

O Buffet O Francês valoriza a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes e se compromete a proteger os dados pessoais coletados. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com os artigos 7º, inciso I e 8º, §1º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais dos usuários:

  • Nome;

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Cidade ou localização aproximada;

  • Informações sobre eventos (ex: tipo de evento, data estimada);

  • Padrões de navegação em nosso site;

  • Outras informações fornecidas voluntariamente por formulários, campanhas ou mensagens.

2. Forma de Coleta dos Dados

Os dados podem ser coletados por meio de:

  • Formulários em nosso site oficial;

  • Formulários em campanhas nas redes sociais (Instagram, Facebook, etc.);

  • Mensagens enviadas via WhatsApp, telefone ou e-mail;

  • Eventos presenciais ou atendimentos personalizados.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

  • Atendimento a solicitações de orçamentos e informações sobre serviços;

  • Comunicação de novidades, cardápios e eventos sazonais;

  • Envio de campanhas promocionais e institucionais;

  • Atualizações sobre políticas e processos internos;

  • Análise de comportamento de navegação para aprimorar nossos serviços e experiências digitais.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar os dados coletados com:

  • Plataformas de e-mail marketing (como Mailchimp);

  • Ferramentas de análise e publicidade (Google, Meta);

  • Parceiros de tecnologia e consultores;

  • Equipe interna de atendimento e produção de eventos.

Os dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais sem consentimento.

5. Armazenamento e Proteção dos Dados

Os dados são armazenados em ambientes seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Adotamos medidas técnicas e administrativas para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incorretos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão de seus dados;

  • Revogar o consentimento para uso de dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco:

📧 ola@ofrancesgastronomia.com
📱 +55 11 99295-9449

7. Uso de Cookies

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência, personalizar conteúdos e analisar padrões de navegação. Ao continuar utilizando nosso site, você concorda com o uso de cookies. O uso pode ser desativado a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

8. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Atualmente, o Buffet O Francês não possui um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) formalmente designado. No entanto, qualquer dúvida ou solicitação relacionada à privacidade pode ser encaminhada para:

📧 ola@ofrancesgastronomia.com

9. Restrição de Idade

Nosso site e canais de comunicação são destinados ao público geral e não possuem restrição de idade.

10. Alterações na Política de Privacidade

Esta política poderá ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Em caso de alterações significativas, os usuários serão notificados por meio dos canais de contato fornecidos.

11. Contato

Para mais informações ou dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

📧 ola@ofrancesgastronomia.com
📱 +55 11 99295-9449